الأهداف العامة
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف و الأطر العامة عن مفاهيم وأساسيات المراسم وفن الإتيكيت ( الضيافة الحديثة ) و البروتوكول ، وطبيعة العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية والمبادئ الأساسية للقيم والعادات والتقاليد والأخلاق الإسلامية والعربية، وإكسابهم المهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية، فضلا عن إكسابهم المهارات الحديثة في فن الضيافة الحديثة من حيث الاستقبال والولائم والحفلات والتوديع وترتيب عقد الندوات والمؤتمرات وطرق وأساليب إدارتها.
الفئة المستهدفة
مديرو العلاقات العامة ومساعدوهم وجميع العاملين في العلاقات العامة ، و مدراء التشريفات والاستقبال و من يتطلب عملهم التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف.