الأهداف العامة

1.     أن يتعرف المشاركون على آداب اللياقة والبروتوكول والإتيكيت.

2.     أن يطبق المشاركون قواعد الإتيكيت والذوق العام في حياتهم اليومية.

3.     أن يصبح المشاركون أكثر قدرة على حُسن التصرف في المواقف المختلفة.

الفئة المستهدفة

جميع الموظفين والمسؤولين من مختلف الرُتب الوظيفية.